找護工還要親戚介紹?2招教你幫爸媽找到靠譜上門照護!
嘉堡服務
發(fā)布時間:2023-02-02 11:31:51
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隨著人口老齡化進程的加速,獨生子女和空巢家庭的增多,老人在生活中對護工的需求越來越多,無論身體上還是心理上,都越發(fā)需要別人的照料與陪伴。
“現(xiàn)在父親住院而自己又特別忙的都希望雇個護工,我覺得找個好護工全憑碰運氣,我這一個月都換了三個了。”在骨科病房里照顧父親的張女士無奈地講。
張女士的話說出了許多家庭的養(yǎng)老難題,很多家屬都缺乏專業(yè)的護理知識和技巧,不知道該怎么照顧好老人,而找個護工吧,又擔心不靠譜。
當然了,嘉堡也整理和總結(jié)了如何找到靠譜養(yǎng)老護工的方法,希望能幫助大家找到好的護工,給家人帶來最好的照顧與關愛。
想找到靠譜護工最重要的兩點是:一是介紹護工的平臺要靠譜,二是上門服務的護工要專業(yè)。
01找正規(guī)平臺
為什么找護工要找正規(guī)的平臺呢?因為養(yǎng)老平臺的護工一般都是經(jīng)過培訓的,掌握基本的護理知識和技巧。個人護工反而沒有那么靠譜,不知道大家有沒有看江蘇溧陽保姆悶死83歲老太太的新聞,那名黑護工就是雇主的老鄉(xiāng),熟人介紹并不是大家想象中的那樣可靠,小椿建議大家找養(yǎng)老平臺時側(cè)重看以下幾點:
1.平臺是否規(guī)范
具體可以看該公司是否有營業(yè)執(zhí)照,在職的護工是否有經(jīng)過培訓,是否有身份證、健康證、技能證書等。
2.是否提供保險
在長期的照護服務中我們可能會遇到一些意外,如果參了保險,可以保障用戶的權(quán)益,畢竟,如果真有意外,護工個人很難承擔賠償?shù)摹?/p>
3.售后是否有保障
提前了解養(yǎng)老平臺的售后服務怎么樣,如果對護工的服務不滿意,是否可以更換人員,售后保障做得好能讓客戶更安心。
嘉堡護理從培訓到保險,從售前到售后,不放過每一方面,每一環(huán)節(jié),全方位打造安全保障體系,為長者提供專業(yè)、貼心、周到的服務,家里老人交給嘉堡護理才是真正的放心!
02養(yǎng)老護工需具備的素質(zhì)
1.專業(yè)過關
照護失能老人的護工,并非找個搞衛(wèi)生做飯的保姆那么簡單,不僅要考慮雇用成本開支和護理質(zhì)量,還要考慮護老人的意外情況應急處理和糾紛處理等事宜。
嘉堡護理所有的護工都需持證上崗,平臺會對照護人員開展包括服務流程、操作技術(shù)、應急處理、風險意識等多項嚴格規(guī)范的培訓,通過筆試、面試和實習期方能持證上崗,保證每位護工都具備專業(yè)的技能與素質(zhì)。
2.品德過關
一個靠譜的護工,首先要善良、心地良好,有愛心和耐心。
因為老人在生病的時候,脾氣與狀態(tài)都會很差,他不吃飯時,你要哄著吃;他做康復訓練不配合時,你要哄著做,沒有足夠的耐心,溫柔的性格,真心做不了。
作為長者晚年的“攙扶者”,嘉堡護理的護工照顧老人們的日常起居,守護他們的身體健康,陪他們聊天,逗他們開心,老人什么脾氣,哪兒疼,護工比親人還清楚。
所以,做好護工不僅僅要專業(yè)過關,更要帶著一顆親和、善良、有愛的心去照顧老人。
3.溝通過關
“用心溝通,是感情里最重要的事情。”
護工與老人的關系是養(yǎng)老服務中的核心人際關系,更是工作質(zhì)量檢驗的一個重要標準。
現(xiàn)實條件可能不允許子女經(jīng)常陪在父母身邊,這就需要護工有良好的溝通能力,在和老人相處時,盡量把自己代入到老人子女的角色中想問題,做決定,多陪伴老人,有事能和家屬及時溝通,共同努力消解老人的寂寞心情。
一般來說,護工想要與老人和諧相處,建立良好的人際關系實際上需嚴格遵循愛心、孝心、細心、貼心、耐心服務老人的“五心”原則。
4.體力過關
護工需要照顧老人的一切日常生活,包括洗澡、穿衣、吃飯、拉屎、撒尿,還有平時的翻身、拍背、按摩,有時候還要做一些臨床操作,比如清潔導尿等,可別以為這些工作很簡單,其實是很繁瑣和繁重的,都是需要體力的活。
所以,嘉堡建議各位家屬在找護工的時候,不要過多考慮男女有別,只要能實際照護病人,男病人選女護工或是女病人選男護工都可以。
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